“Sou só eu ou o Mundo está ficando mais louco?”

É a frase que nos atormenta ao sair da sessão de Coringa, em cartaz na cidade.

A história é um clássico dos quadrinhos e vários atores já interpretaram o personagem.

Mas a atual versão é perturbadora em muitos aspectos, além de nos oferecer excelente arte cinematográfica.

Já no início, vemos o palhaço com a placa “Tudo passa” numa clara alusão ao caráter dinâmico das coisas.

Não é assim também em nosso relacionamento com os clientes?

Tudo passa. Clientes novos chegam, alguns permanecem, outros partem.

E como nos comportamos neste ciclo?

“Só espero que a minha morte valha mais centavos que a minha vida”, declara o palhaço, em um momento de dificuldade.

Será que nossos clientes também não nos chamam a atenção, apenas quando se vão?

Quantas vezes somos capazes de “colocar um sorriso no rosto deles” ainda em vida?

“Everything must go”, professa o Coringa com previsão e prevenção. O resultado você verá nas telas com muita emoção, confusão e redenção.

Mas…voltando à realidade, que tal garantir boa diversão aos seus clientes também?

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Diretor de Atendimento e Planejamento da Fine Marketing, especialista em comunicação dirigida e varejo. Atua também como consultor em treinamento de equipes comerciais.

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